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霍山县强化法律援助案件质量推动法援民生工程提质增效

发布时间:2020-11-17 阅读次数: 文章来源:管理员 【打印】 【关闭】 【字体:   保护视力色:

为进一步提高法援案件办案质量,全面提升城乡困难群体法律援助民生工程供给能力,更好的为困难群众提供优质高效的法律服务,近日,霍山县深入开展法律援助案件质量自查活动,推动法援民生工程高质量实施。

一是强化问题整改。针对市局前期开展的法援案件质量同行评估发现的问题,该县逐条对照、深入查摆,并采取有效措施加以整改到位,确保立案审批手续必须齐全,卷宗封面必须完整,办案过程必须记录详细,卷宗材料必须齐全等。

二是加强培训学习。对标对表安徽省法律援助案件质量标准,该县积极组织法援中心人员、律师事务所律师和各法援工作站人员集中学习《安徽省法律援助案件管理质量标准(试行)》《安徽省刑事法律援助案件质量标准(试行)》《安徽省民事法律援助案件质量标准(试行)》《安徽省行政法律援助案件质量标准(试行)》《安徽省劳动仲裁法律援助案件质量标准(试行)》《安徽省非诉讼法律援助案件质量标准(试行)》《安徽省法律援助业务档案管理办法(试行)》等七个规范性文件,切实提高案件办理能力和水平、强化案件质量保障。

三是强化工作落实。在学习、整改、掌握案件质量标准后,及时召开会议要求在接待、受理、审查、审批、指派、申请书填写、谈话笔录、案件办理、系统使用、结案归档等环节规范操作,切实增强责任感和使命感,保证法律援助案件质量,提高受援群众的满意度。

四是及时开展回访。对已办结案件逐一进行电话回访,了解受援人对法援律师的服务态度、办案结果是否满意,案件办理过程中有无违法违纪行为等,同时征询群众对法援民生工程的实施意见和建议。

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